Ilumina Morretes: aplicativo facilita registro de problemas na iluminação pública

A Prefeitura de Morretes, por meio da Secretaria de Infraestrutura e Obras, disponibiliza à população o Ilumina Morretes, um aplicativo que permite registrar problemas na iluminação pública de forma rápida, prática e segura.

O sistema integra-se ao programa municipal de modernização e gestão inteligente da iluminação pública, em parceria com a Exati Tecnologia, e tem como objetivo facilitar a comunicação entre os cidadãos e a Prefeitura, promovendo participação, transparência e eficiência no atendimento.

Como utilizar

O aplicativo é intuitivo e oferece todas as ferramentas necessárias para reportar problemas:

• Cadastro e login: Informe CPF e e-mail, receba o código de validação e crie seu acesso.

• Nova solicitação: Registre detalhes do problema, incluindo localização, plaqueta da luminária, fotos e descrição.

• Geolocalização automática: O app registra o ponto exato por GPS, garantindo precisão no atendimento.

• Acompanhamento: O usuário recebe um protocolo eletrônico e pode acompanhar o status do chamado em tempo real.

Cobertura e benefícios

O sistema atende todas as regiões e bairros de Morretes com pontos de iluminação cadastrados, oferecendo cobertura completa. Entre os benefícios para a população estão:

• Registro rápido e intuitivo;

• Geolocalização automática;

• Acompanhamento em tempo real do chamado;

• Mais agilidade e transparência no atendimento.

Para a Prefeitura, o aplicativo proporciona:

• Recebimento imediato e detalhado das solicitações;

• Melhor planejamento e execução das manutenções;

• Redução de retrabalho e otimização de recursos;

• Base de dados para relatórios e gestão.

Informações práticas

O Ilumina Morretes está disponível para:

• Android: Google Play Store

• iOS: App Store

• Acesso via navegador: Portal Ilumina Morretes

Requisitos mínimos:

• Android 8.0 ou superior / iOS 13.0 ou superior

• Espaço disponível mínimo de 100 MB

• Acesso à internet e GPS habilitado

A Prefeitura de Morretes reforça a importância da participação cidadã no cuidado do espaço público. Utilize o Ilumina Morretes para registrar problemas e contribuir para ruas mais seguras e bem iluminadas.